آخرین اخبار
کد خبر: ۴۷۴۰۵
تاریخ انتشار: ۰۵ آذر ۱۳۹۹ - ۱۴:۳۳
printنسخه چاپی
sendارسال به دوستان
چگونه از "برق من" استفاده کنيم؟
مشترکين زنجاني به منظور دريافت سامانه موبايلي "برق من" که100 درصد خدمات صنعت برق را ارائه مي دهد، مي توانند به سايت برق اميد www.bargh-omid.ir و يا کافه بازار مراجعه نمايند.


با گزارش شروع آنلاین به نقل از روابط عمومي شرکت توزيع نيروي برق استان زنجان،درخصوص نحوه بهره گيري از سامانه موبايلي برق من، مي توان گفت: مردم فهيم استان زنجان پس از دريافت اپليکيشن، با وارد کردن شماره تلفن همراه خود و دريافت کد عبور مي توانند صفحه اصلي برنامه را مشاهده نمايند. درادامه براي ثبت شناسه قبض جديد، از دو روش ( شناسه قبض 13رقمي و يا  شماره بدنه کنتور) قادر خواهند بود از تمامي خدمات صنعت برق بهره مند شوند.

سامانه موبايلي " برق من " از پنج زير مجموعه شامل صورتحساب، خدمات مشترکين، پرکاربردها، برق اميد و خاموشي تشکيل شده است که مي توان هر يک را به تفکيک شرح داد.

صورتحساب: در اين بخش مشترکين برق مي توانند آخرين قبض خود را مشاهده و در همان لحظه و به راحتي تسويه نمايند. همچنين به منظور بررسي صورتحساب و سابقه مصرف و پرداخت، خوداظهاري قرائت کنتور و استفاده از ماشين حساب تعرفه، مي توانند به همين بخش مراجعه و ازآن بهره جويند.

خدمات مشترکين: اين بخش به تمامي درخواست هاي مشترکين در حوزه انشعاب برق نظير درخواست انشعاب جديد، افزايش و يا کاهش آن ، تفکيک و يا ادغام ، نصب مجدد انشعاب و موارد ديگر پاسخ داده و هچنين خدمات آزمايش کنتور، اصلاح اطلاعات، تغيير نام مشترک و تغييرتعرفه را نيز ارائه مي دهد.

در پوشه ي بعدي دسترسي سريع و آسان به خدمات پرکاربرد صنعت برق که شامل :مشاهده آخرين قبض، درخواست انشعاب جديد، استعلام برق اميد و ثبت خاموشي ها است، قرار دارد.

برق اميد: در اين بخش مشترکين مي توانند با کليک بر روي گزينه استعلام برق اميد، از اينکه آيا برق اميد و تخفيف 100درصدي شامل حال آنها مي باشد يا نه، آگاه شوند.

در اين راستا، مشترکين برق استان براي دريافت راه هاي مديريت مصرف و اخبار برق اميد مي توانند به همين بخش مراجعه نمايند.

خاموشي ها: مردم شريف استان مي توانند در آخرين قسمت سامانه موبايلي ياد شده به ثبت مواردي نظير: خاموشي ها، خسارت وارده به شبکه، خسارت وارده به مردم ، سرقت برق و مکاتبات مراجعين حوزه برق، اقدام نمايند و همين طور با مراجعه به اين بخش از خدماتي مانند: اعلام مشکل روشنايي معابر، خاموشي هاي من، رفع خطر از تاسيسات مخاطره آميز، درخواست رفع حريم و استعلام شبکه موجود توسط سازمان ها و ادارات دولتي بهره گيرند.

شرکت توزيع نيروي برق استان زنجان در تلاش است تا خدمات صنعت برق را به سريع ترين و آسان ترين روش ممکن در اختيار مشترکين زنجاني قرار دهد.

 

نظر شما
نام:
ایمیل:
* نظر: