با گزارش شروع آنلاین به نقل از روابط عمومي شرکت توزيع نيروي برق استان زنجان،درخصوص نحوه بهره گيري از سامانه موبايلي برق من، مي توان گفت: مردم فهيم استان زنجان پس از دريافت اپليکيشن، با وارد کردن شماره تلفن همراه خود و دريافت کد عبور مي توانند صفحه اصلي برنامه را مشاهده نمايند. درادامه براي ثبت شناسه قبض جديد، از دو روش ( شناسه قبض 13رقمي و يا شماره بدنه کنتور) قادر خواهند بود از تمامي خدمات صنعت برق بهره مند شوند.
سامانه موبايلي " برق من " از پنج زير مجموعه شامل صورتحساب، خدمات مشترکين، پرکاربردها، برق اميد و خاموشي تشکيل شده است که مي توان هر يک را به تفکيک شرح داد.
صورتحساب: در اين بخش مشترکين برق مي توانند آخرين قبض خود را مشاهده و در همان لحظه و به راحتي تسويه نمايند. همچنين به منظور بررسي صورتحساب و سابقه مصرف و پرداخت، خوداظهاري قرائت کنتور و استفاده از ماشين حساب تعرفه، مي توانند به همين بخش مراجعه و ازآن بهره جويند.
خدمات مشترکين: اين بخش به تمامي درخواست هاي مشترکين در حوزه انشعاب برق نظير درخواست انشعاب جديد، افزايش و يا کاهش آن ، تفکيک و يا ادغام ، نصب مجدد انشعاب و موارد ديگر پاسخ داده و هچنين خدمات آزمايش کنتور، اصلاح اطلاعات، تغيير نام مشترک و تغييرتعرفه را نيز ارائه مي دهد.
در پوشه ي بعدي دسترسي سريع و آسان به خدمات پرکاربرد صنعت برق که شامل :مشاهده آخرين قبض، درخواست انشعاب جديد، استعلام برق اميد و ثبت خاموشي ها است، قرار دارد.
برق اميد: در اين بخش مشترکين مي توانند با کليک بر روي گزينه استعلام برق اميد، از اينکه آيا برق اميد و تخفيف 100درصدي شامل حال آنها مي باشد يا نه، آگاه شوند.
در اين راستا، مشترکين برق استان براي دريافت راه هاي مديريت مصرف و اخبار برق اميد مي توانند به همين بخش مراجعه نمايند.
خاموشي ها: مردم شريف استان مي توانند در آخرين قسمت سامانه موبايلي ياد شده به ثبت مواردي نظير: خاموشي ها، خسارت وارده به شبکه، خسارت وارده به مردم ، سرقت برق و مکاتبات مراجعين حوزه برق، اقدام نمايند و همين طور با مراجعه به اين بخش از خدماتي مانند: اعلام مشکل روشنايي معابر، خاموشي هاي من، رفع خطر از تاسيسات مخاطره آميز، درخواست رفع حريم و استعلام شبکه موجود توسط سازمان ها و ادارات دولتي بهره گيرند.
شرکت توزيع نيروي برق استان زنجان در تلاش است تا خدمات صنعت برق را به سريع ترين و آسان ترين روش ممکن در اختيار مشترکين زنجاني قرار دهد.